Orice apel de urgență ajunge prima dată la 112. De acolo este direcționat către dispeceratele integrate ale ISU SMURD și Ambulanță, din întreaga țară.
Cum sunt alocate resursele disponibile ce pot fi trimise la caz, în funcție de tipul de urgență, vedeți în infograficul de mai jos.
112 este numărul internațional de urgență al statelor membre ale Uniunii Europene, al Columbiei și în întreaga lume pe rețelele GSM. Numărul este gratuit în toate rețelele mobile și fixe și este unul din cele două numere care poate fi format chiar și când telefonul este blocat.
