Mecanismul de Feedback al Pacientului al Ministerului Sănătății colectează date de la pacienți privind curățenia din spitale, serviciile medicale oferite, comunicarea cu personalul medical și inclusiv mita (dacă un medic/asistent medical i-a solicitat mită – bani sau atenții, pacientului).
Într-un sondaj recent public în mass media Spitalul Municipal din Turda apare pe harta ROȘIE în care s-a cerut mită.
Cât de relevant este acest sondaj – în condiițile în care în urma răspunsurilor transmise de către 118 pacienți la Turda 6 au indicat că li s-a solicitat șpagă – rămâne de văzut iar în lipsa unor probe concrete imaginea spitalului din Turda rămâne cu o pată „roșie”.
Ziarul 21 vă prezintă alte date culese din același sondaj făcut la nivelul pacienților care au trecut prin Spitalul Municipal din Turda:
Astfel la întrebarea:
Cât de mulțumit sunteți de serviciile medicale oferite de spital?
Din totalul de 120 persoane chestionate astfel: 20 prin SMS (16.67%), 100 prin completarea chestionarului online (83.33%), o majoritate mare se declară mulumiți și foarte mulumiți. Dintre pacienții care au răspuns chestionarului în Iunie 2023, 75% se declară mulțumiți și foarte mulțumiți de serviciile medicale din spital. Aceasta reprezintă o scădere, -6.82% față de luna precedentă (Mai 2023), când procentul era de 81.82%.
La întrebarea:
Cât de mulțumit sunteți de activitatea și implicarea medicului?
Dintre pacientii care au răspuns chestionarului în Iunie 2023, 78.33% se declară mulțumiți și foarte mulțumiți de activitatea și implicarea medicului din spital. Aceasta reprezintă o creștere, +3.09% față de luna precedentă (Mai 2023), când procentul era de 75.24%.
La întrebarea:
Cât de mulțumit sunteți de curățenia din spital?
Pacienții care au răspuns chestionarului în Iunie 2023, 82.5% se declară mulțumiți și foarte mulțumiți de curățenia din spital. Aceasta reprezintă o scădere, -2.27% față de luna precedentă (Mai 2023), când procentul era de 84.77%.
A fost nevoie să cumpărați medicamente sau alte materiale sanitare?
Cât de mulțumit sunteți de activitatea si implicarea asistentelor medicale?
Ați primit explicații clare cu privire la diagnostic și tratament?
Pacienții care au răspuns chestionarului în Iunie 2023, 83.19% au declarat că au primit explicații clare cu privire la diagnistic și tratament din spital. Aceasta reprezintă o scadere, -4.19% față de luna precedentă (Mai 2023), când procentul era de 87.38%.
La întrebarea:
Ați recomanda unei persoane apropiate să se trateze la acest spital?
Pacienții care au răspuns chestionarului în Iunie 2023, 75.63% au declarat că ar recomanda unei persoane apropiate să se trateze la spitalul în care au fost internați din spital. Aceasta reprezintă o scădere, -5.92% față de luna precedentă (Mai 2023), când procentul era de 81.55%.
La întrebarea:
Starea dumneavoastră de sănătate este mai bună după externare?
Pacienții care au răspuns chestionarului, 78.81% au declarat că starea lor de sănătate este mai bună după externarea din spital. Aceasta reprezintă o scădere, -0.8% față de luna precedentă (Mai 2023), când procentul era de 79.61%.